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高齢者の支援・福祉委託サービスなら株式会社サンディアス | ご依頼やご相談の流れ

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ご依頼やご相談の流れ

サービスのご依頼やご相談の流れを紹介

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お問い合わせをいただいてから訪問やお手伝い、完了報告など、サービスの流れに関して丁寧に説明いたしますので、ご不明点がございましたら遠慮なくお申し付けください。自社で一貫対応を行っているため、情報の正確さはもちろんの事、伝達や対応の早さを実現しております。気軽にご相談できる体制を用意していますので、お困りでしたらどんな事でもまずはお話をお聞かせください。

1.お問い合わせ

気軽にお問い合わせ可能な体制を構築

誰でも気軽にお問い合わせいただける体制を用意しておりますので、福祉に関してお困りごとがございましたらぜひご連絡ください。複数の福祉事業を行う会社として、ご利用者様のニーズに対応した質の高いサービスの提供に努めております。ご相談していいか迷った場合でも遠慮なくご要望をお申し付けください。毎日を楽しく快適に過ごすためのお手伝いを行ってまいります。


2.ご訪問

お悩みを抱えている方へ向けた訪問

福祉委託サービスや代行支援など、サポート実績多数の職員がお悩みを抱えている方へ向けた訪問を行っております。ご相談をいただいてから実際の訪問まで円滑に進めてまいりますので、お悩みを抱えていましたら一人で悩まずにまずは一度お話をお聞かせください。支援の内容や求めている事が個々によって異なりますので、それぞれに合った適切な対応ができるよう尽力してまいります。


3.お手伝い

各お悩みに合わせたお手伝いを実現

「庭の雑草の手入れが難しいから代わりにやってもらいたい」「料理をするのが億劫になってきたからお弁当の宅配サービスを利用したい」「買いたい物があるけど自分ではなかなか買いに行けない」といった、様々なお悩みに合わせてお手伝いを行っております。毎月のご依頼回数は定額料金の中で決定するため、ご利用者様一人ひとりとご相談しながらサポート体制を構築してまいります。


4.完了報告

完了報告まで一貫した対応を実現

お問い合わせをいただいてから、実際のお手伝い、完了報告まで一貫した体制を整えており、スピーディーかつ正確な対応を実現しております。様々な福祉事業を行っておりますので、あらゆる角度からの支援を可能にしています。「支援を受けたいけどどこに相談したらいいかわからない」等、ご利用者様の不安に寄り添い、ご納得してサービスを受けられるよう丁寧に説明を行ってまいります。

※ご依頼可能な方

下記の方を対象に福祉委託サービスを提供しております。

・ご高齢の方

・体の不自由な方

・ご依頼主様が介護やお子様のお世話などで、目が離せない方

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